Servicio de atención al cliente

A través de nuestro servicio de atención al cliente nacional e internacional, el personal de ventas y de asistencia técnica responderá su consulta en menos de 24 horas. También contamos con expertos en el lugar con conocimientos sobre el transporte internacional para el manejo y la documentación por aire y por mar. Nuestra coordinación con agencias de transporte preferidas permite que los envíos a todo el mundo no presenten inconvenientes y se realicen a tiempo. Además de nuestra asistencia en los Estados Unidos, contamos con personal internacional dedicado en el Reino Unido, Francia y China, sólo por nombrar algunos países. Con más de 90 años de experiencia en abrazaderas, IDEAL ofrece un excelente servicio de atención al cliente, experiencia en la ingeniería industrial y una amplia variedad de productos de calidad.

El personal de ventas de IDEAL está informado y capacitado para comprender sus solicitudes y brindar soluciones a sus desafíos. Escuchamos a nuestros clientes y controlamos esos detalles con cuidado desde las primeras etapas del desarrollo hasta la entrega. Nuestro ímpetu por la calidad y la creatividad produce soluciones constantes y rentables.
Para obtener más información sobre Fabricantes de equipos originales (OEM), haga clic aquí
Para obtener más información sobre Reemplazo/Reventa, haga clic aquí.

Somos personas apasionadas que se asocian para establecer el estándar mundial de excelencia en todo lo que hacemos. Si desea un producto estandarizado o si desea recibir atención personalizada, tenemos el equipo, las instalaciones y el conocimiento para satisfacer sus necesidades, de una sola vez.

Asistencia disponible en todo el mundo:

El servicio de atención al cliente es una prioridad principal y nuestros representantes están al servicio para brindar asistencia inmediata. Los clientes actuales deben comunicarse con nosotros a las oficinas de cualquiera de las siguientes ubicaciones. Los clientes nuevos deben completar nuestro formulario de contacto de clientes nuevos para obtener un servicio más rápido.